政務(wù)辦公oa,政府OA辦公系統(tǒng)解決方案

我國(guó)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)正在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)，將其辦公環(huán)境、管理和服務(wù)職能遷移到網(wǎng)絡(luò)上去完成，從而超越時(shí)間、空間和部門(mén)分隔等的限制，向全社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明和全方位的服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

在這種轉(zhuǎn)變過(guò)程中，傳統(tǒng)的辦公政務(wù)OA系統(tǒng)曾經(jīng)為公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)、辦公效率提高作出了貢獻(xiàn)。但是，越來(lái)越難以適應(yīng)電子政務(wù)新的變化和更高的要求——

政務(wù)流程：從單向流轉(zhuǎn)向一體化流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。適應(yīng)實(shí)際工作中任務(wù)各種復(fù)雜的流轉(zhuǎn)情況。

監(jiān)督檢查：從側(cè)重事后檢查轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)檢查轉(zhuǎn)變。避免無(wú)記錄、缺乏監(jiān)督的問(wèn)題，加快政務(wù)工作處理進(jìn)度。

績(jī)效考核：從總體評(píng)價(jià)向定量分析轉(zhuǎn)變。對(duì)單位和個(gè)人進(jìn)行全面的分析和客觀、公正、量化的考核。

資源管理：從粗放管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。解決檔案和臺(tái)帳種類(lèi)多、無(wú)紙化辦公沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。

政務(wù)OA政府oa通常的側(cè)重點(diǎn)，核心是基于公文的處理，并配以日常行政辦公的需求來(lái)進(jìn)行的，政府oa主要包括對(duì)公文文檔的排版、生成、流程、瀏覽、反饋等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化應(yīng)用的公文管理系統(tǒng)，具體如下：

1.公文文檔的生成

根據(jù)國(guó)家公文的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，制作相應(yīng)文檔，并通過(guò)政務(wù)OA政府oa中針對(duì)公文的特殊處理，生成特定的政府公文文檔。

2.文件蓋章

對(duì)發(fā)文登記完畢的文件進(jìn)行蓋章。在政府oa蓋章應(yīng)用時(shí)需要蓋章人設(shè)置公文的口令，同時(shí)插入存放電子印章的軟盤(pán)或者u-盤(pán)，選擇需要加蓋的電子印章，輸入電子印章口令。電子公文系統(tǒng)開(kāi)始調(diào)用普密級(jí)硬件加密卡，進(jìn)行蓋章，電子印章和正文一起加密打包，形成不可拆分的密文數(shù)據(jù)包。政務(wù)OA政府oa中蓋章同時(shí)，系統(tǒng)完成也同時(shí)對(duì)公文附件完成了加密。電子公文一旦形成，就以密文的形式存在，該密文具備信息安全性、不可篡改性、不可抵賴(lài)性。必須由合法用戶(hù)在有相關(guān)的解密設(shè)備下才能處理這些數(shù)據(jù)。

3.公文瀏覽

通過(guò)政府oa中系統(tǒng)的閱讀器瀏覽紅頭紅章公文文件(需要加密設(shè)備支持)，瀏覽政府oa的公文時(shí)電子印章的顯示經(jīng)過(guò)了模糊處理，防止電子印章通過(guò)屏幕拷貝的方式被截取。脫密后的公文文件、版式文件可以直接通過(guò)政府政務(wù)OA系統(tǒng)中的閱讀器閱讀，閱讀脫密后的文件不需加密設(shè)備支持。

4.公文打印

根據(jù)對(duì)政府oa文件操作的權(quán)限，如果在政府oa中有打印權(quán)限的話(huà)，就可以對(duì)文件進(jìn)行打印，打印最大份數(shù)為發(fā)文方指定的最大可打印份數(shù)。

5.公文發(fā)送

由指定的人員在政府oa中將公文文件轉(zhuǎn)成標(biāo)準(zhǔn)的版式文件，并將這個(gè)文件發(fā)送到指定的蓋章人處蓋章、加密，蓋好公章后的文件可以進(jìn)行瀏覽，在確認(rèn)蓋章無(wú)誤后通過(guò)分發(fā)設(shè)置選取接收單位發(fā)送，接收單位可以是單個(gè)也可以是多個(gè)或群組。

6.公文發(fā)送登記

用戶(hù)將排好版的文件登記入政府oa電子公文傳輸交換系統(tǒng)中，并記錄公文要素信息。主要完成相關(guān)公文要素的錄入，并把待蓋章的文件上傳到服務(wù)器。蓋章加密成功，根據(jù)具體公文選擇收文單位，并可設(shè)定每一個(gè)收文單位的可打印份數(shù)進(jìn)行發(fā)送。

7. 回執(zhí)管理

政府政務(wù)OA系統(tǒng)能對(duì)已經(jīng)發(fā)送的公文文件進(jìn)行跟蹤，通過(guò)回執(zhí)管理，文件發(fā)送人可以很好地掌握文件的處理狀態(tài)。如對(duì)方是否收到公文，是否已經(jīng)簽收處理并且可方便的統(tǒng)計(jì)出接收單位的簽收情況。

8.公文接收管理

政務(wù)OA政府oa中具有收文權(quán)限的用戶(hù)進(jìn)入電子公章系統(tǒng)進(jìn)行文件的接收，在接收后首先對(duì)收文的文件要素信息和文件正文等內(nèi)容進(jìn)行瀏覽確認(rèn)，確認(rèn)內(nèi)容無(wú)誤后進(jìn)行簽收，簽收后才可以進(jìn)行打印還原成紙質(zhì)公文的處理。如果業(yè)務(wù)需要可以根據(jù)規(guī)定將文件進(jìn)行脫密或做轉(zhuǎn)發(fā)處理。另外系統(tǒng)具有來(lái)文提示功能，方便用戶(hù)第一時(shí)間處理公文文件。

收文方對(duì)于接收到 政府oa中的文件，可以進(jìn)行簽收或者退文處理，簽收后系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送回執(zhí)信息給發(fā)送方以便于文件跟蹤。對(duì)于不符合要求的來(lái)文，可以進(jìn)行退文處理，退文時(shí)需要填寫(xiě)退文理由。

9. 查詢(xún)統(tǒng)計(jì)

通過(guò)政府oa應(yīng)用支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)文件檢索查詢(xún)功能，方便用戶(hù)對(duì)文件的跟蹤、查找和管理。政務(wù)OA政府oa中的統(tǒng)計(jì)功能可以按照業(yè)務(wù)需求生成多種報(bào)表形式。