5 Taktik Mencegah Penipuan Fintech

5 Taktik Mencegah Penipuan Fintech

5 Taktik Mencegah Penipuan Fintech – Baik itu perdagangan elektronik atau layanan keuangan murni seperti perbankan, atau apa pun di antaranya, tidak dapat disangkal keberadaan fintech di lanskap keuangan saat ini. Perusahaan rintisan dan perusahaan mapan yang bercita-cita untuk merangkul perkembangan terbaru sering kali mendapati diri mereka berada dalam lingkungan yang sangat dinamis. Dengan potensi besar datang peningkatan risiko. Memang, apa yang dapat dilakukan bisnis untuk mengamankan dirinya sendiri dan pelanggannya dari penipuan tekfin yang semakin beragam?

Artikel ini membahas 5 Taktik Mencegah Penipuan Fintech.

Pendekatan Proaktif

Jika Anda bekerja di ritel, Anda mungkin pernah mendengar tentang penipuan ramah — istilah yang digunakan untuk menggambarkan skema yang berputar di sekitar tolak bayar atau pengembalian uang tunai kepada pelanggan. Dengan mencegah tolak bayar penipuan, Anda akan mengamankan reputasi Anda serta kondisi yang menguntungkan dengan bank dan lembaga keuangan lainnya selain menghemat uang.

Buat jendela antara saat pengembalian diklaim dan respons bank dengan menawarkan untuk bernegosiasi. Dengan campur tangan, Anda dapat memamerkan layanan pelanggan yang sangat baik jika pembeli tidak bermaksud menipu Anda atau menghalangi mereka jika mereka melakukan ini dengan mempertimbangkan penipuan.

Kewaspadaan Lama yang Baik

Mengadopsi pendekatan mengenal pelanggan Anda adalah tempat yang baik untuk memulai jika Anda ingin mengurangi, jika tidak mengecualikan, penipuan tekfin. Penipu datang dalam berbagai bentuk dan ukuran, tetapi ada satu tren yang sejauh ini mendominasi industri ini.

Sebagian besar kasus penipuan melibatkan semacam pemalsuan identitas atau lainnya. Penjahat ingin disalahartikan sebagai pelanggan tetap, seperti seseorang yang membeli barang dengan santai. Namun, jika Anda melihat lebih dekat pada statistik pelanggan Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan bahwa setiap orang memiliki pola transaksi mereka, termasuk yang berikut:

  • alamat transaksi,
  • menghabiskan waktu,
  • rincian panggilan telepon,
  • jumlah rata-rata yang dibelanjakan, dan banyak lagi.

Mengidentifikasi transaksi potensial sebagai hal yang tidak biasa, baik secara manual atau menggunakan sarana otomatisasi, memungkinkan Anda membunyikan alarm sebelum terlambat. Taktik ini juga sejalan dengan mantra proaktif di atas.

Kesadaran pelanggan

Tidak pernah merupakan ide yang buruk untuk mendidik pelanggan Anda. Tawarkan kepada mereka antarmuka yang intuitif dan mudah di mana mereka dapat menikmati orientasi yang dipandu jika mereka baru mengenal teknologi yang Anda gunakan. Ini akan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan dan membawa keamanan ke tingkat yang baru.

Tentu saja, pelanggan tidak akan secara hukum menyalahkan Anda atas kelalaian mereka sendiri. Namun, insiden menyedihkan mungkin merusak reputasi Anda bahkan jika Anda bukan orang yang merampok uang mereka.

Sidik Jari Perangkat

Kata sandi, betapapun rumitnya, hanyalah rangkaian karakter. Mereka dapat dicuri, dan begitu juga kombinasinya. Perlindungan menjadi jauh lebih andal ketika sistem belajar mengenali perangkat pengguna individu melalui sidik jari perangkat. Istilah ini mengacu pada praktik pengumpulan informasi perangkat. Data tersebut dapat digunakan sampai batas tertentu bahkan dengan cookie dimatikan. Pendekatan ini adalah alat yang ampuh untuk memprediksi kemungkinan penipuan.

Perlindungan Banyak Lapisan

Semakin banyak tingkat penipu keamanan yang harus dilalui agar berhasil, semakin kecil motivasi mereka untuk melakukan kejahatan tersebut. Umumnya, setiap lapisan keamanan tambahan meningkatkan perlindungan Anda. Itu memang menambah kompleksitas pada sisi negatifnya, tetapi tradeoff tampaknya tidak dapat dihindari.

Jika Anda sudah memiliki keamanan biometrik, cobalah pemeriksaan keaktifan untuk mencegah penggunaan potret palsu atau curian untuk tujuan identifikasi. Jika tidak, menggabungkan verifikasi sidik jari dengan analisis perilaku pelanggan dan perlindungan kata sandi umumnya merupakan praktik yang baik.

Satu Ons Pencegahan (Tidak Cukup)

Jika Anda menginginkan aturan praktis untuk keamanan fintech, ini dia: Jangan Pernah Berhenti Meningkatkan. Penipuan Fintech berkembang secepat teknologi keuangan itu sendiri, jadi carilah solusi menyeluruh yang menggabungkan teknik pencegahan yang benar-benar canggih dalam satu kerangka kerja.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.