在商品交易過(guò)程中，總會(huì)遇到許多不同的意見(jiàn)與問(wèn)題，這就需要銷售人員及時(shí)反映并解決問(wèn)題，這就需要“解決方案”的提出。如何有效管理“解決方案”呢？政務(wù)OA提出了oa辦公系統(tǒng)之信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)。

登錄oa辦公系統(tǒng)，進(jìn)入到信創(chuàng)政務(wù)OA界面，找到銷售管理下的解決方案，進(jìn)入到解決方案界面：

一、新增解決方案：

有問(wèn)題的提出，就會(huì)有解決方案的反饋，那么，如何更好地進(jìn)行解決方案的管理呢？首先在解決方案界面，點(diǎn)擊“新增信息”，將客戶信息，已經(jīng)所存在的問(wèn)題、擬定的解決方案填寫(xiě)完整，選擇審核人員即可保存。

新增后的解決方案會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在解決方案界面下方。

二、審核：

在審核人的解決方案頁(yè)面，會(huì)自動(dòng)顯現(xiàn)出所需要審核的解決方案，審核人可以點(diǎn)擊“審核”并酌情處理，或通過(guò)或拒絕來(lái)回應(yīng)此次解決方案的可行性。

三、查看審核結(jié)果：

在提出解決方案員工的界面，我們可以點(diǎn)擊查看，查看詳情里會(huì)顯示自己提出的解決方案是否予以通過(guò)。

四、查詢：

在oa辦公系統(tǒng)解決方案里，我們可以進(jìn)行多種方式精確查詢：名稱、方案狀態(tài)、方案內(nèi)容、客戶反饋等方式。

五、清理數(shù)據(jù)：

選擇需要清理的解決方案提議，點(diǎn)擊“清理數(shù)據(jù)”。

六、下載查詢結(jié)果：

選擇需要下載的方案，點(diǎn)擊下載查詢結(jié)果即可。

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